Términos y condiciones de uso del servicio

Lee atentamente este documento antes de utilizar Prothevalino. El acceso implica la aceptación de todas las condiciones aquí recogidas, vigentes en territorio español.

20 diciembre 2025

Aceptación de los términos

Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas cumplir estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones y te notificaremos los cambios relevantes.

Definiciones

Para facilitar la comprensión se utilizan los siguientes términos con significados específicos:

Usuario: cualquier persona física o jurídica que accede y utiliza la plataforma Prothevalino.

Plataforma: infraestructura tecnológica destinada a ofrecer análisis y recomendaciones automatizadas.

Datos personales: información relacionada con una persona identificada o identificable tratada en el uso del servicio.

Contenido: toda información, dato o material generado, incluido el personalizado a partir de preferencias.

Condiciones de uso del servicio

El usuario debe utilizar la plataforma de acuerdo con la ley, la buena fe y los presentes términos. Se prohíbe el uso fraudulento, ilícito o que dañe derechos de terceros.

Elegibilidad

Los servicios sólo están disponibles para mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. No está permitido el registro a menores de edad.

El usuario declara ser mayor de edad y responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a respetar las condiciones y usar la plataforma de forma responsable.

No facilitar datos falsos o inexactos en el registro ni durante el uso del servicio.
Mantener la confidencialidad de credenciales y accesos personales.
No emplear la plataforma para actividades ilícitas o manipulación de mercados.
Informar sobre vulnerabilidades o incidentes detectados al equipo de dominio.

Usos prohibidos

La siguiente lista no es exhaustiva y puede actualizarse:

Utilizar la plataforma con fines fraudulentos, suplantar a terceros o realizar actividades engañosas.
Difundir virus o software que altere el funcionamiento del sistema.
Intentar acceder sin autorización a cuentas o infraestructuras de otros usuarios.
Recopilar datos personales de otros usuarios sin consentimiento.
Interferir o vulnerar las medidas de seguridad establecidas en la plataforma.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, los algoritmos, marcas y contenidos generados pertenecen a Prothevalino o están licenciados. El usuario sólo puede emplearlos en el marco legal y las condiciones señaladas, sin reproducción, distribución o explotación no autorizada.

Contenidos proporcionados por el usuario

El usuario es responsable de la legalidad y veracidad de los datos o informaciones que aporte en la plataforma.

Derechos sobre aportaciones de usuario

El usuario otorga a Prothevalino licencia de uso para gestionar los datos, limitada al desarrollo de los servicios contratados.

Protección de datos y privacidad

Tratamos los datos conforme al RGPD y la normativa española. Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento detallado y los canales de atención.

Ver política de privacidad

Limitaciones y exención de responsabilidad

Prothevalino no garantiza un resultado fijo ni se responsabiliza de cambios inesperados por factores externos.

Advertencia

Los resultados pueden variar y dependen de condiciones del mercado y factores externos no controlados.

Limitación de responsabilidad

Prothevalino no será responsable por daños derivados del mal uso del servicio o por la confianza exclusiva en las sugerencias automatizadas.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar a Prothevalino frente a reclamaciones de terceros por un uso inapropiado de la plataforma.

Resolución de conflictos y ley aplicable

Las disputas se resolverán conforme a la legislación española y tribunales de Madrid.

Arbitraje

En caso de desacuerdo podrá recurrirse, de mutuo acuerdo, a mediación o arbitraje independiente.

El arbitraje será voluntario y no obligatorio.

Resolución alternativa de litigios

Puedes acceder a procedimientos alternativos de resolución online de litigios a través de plataformas oficiales europeas.

Acceso al portal ODR europeo

Divisibilidad

La nulidad de alguna cláusula no afecta a la validez del resto.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y Prothevalino.

Legislación y jurisdicción aplicable

Se regirá por la legislación vigente en España.

Terminación

Prothevalino puede suspender o cancelar cuentas ante infracciones graves o reiteradas a estos términos.

Cambios

Podremos modificar estos términos publicando las actualizaciones en la web. Revísalos periódicamente.

Contacto legal y consultas

Para dudas o reclamaciones legales, utiliza los datos de contacto ofrecidos en esta web.

Correo electrónico: content@prothevalino.com

Teléfono: +34 920837112

Dirección: Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 20 diciembre 2025

Versión: v3